Twój Catering

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
obowiązuje od dnia: 01.12.2025

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest R-GASTRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Borowa Góra 77, 26-050 Zagnańsk, KRS 0001154167, NIP 959-208-01-66.
Kontakt: twojcatering62@gmail.com
tel. 720-800-245.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sytuacji możemy przetwarzać: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, dane do dokumentów księgowych (np. NIP, adres), szczegóły zamówienia (produkty, ilości, termin odbioru), korespondencję.

Uwaga o alergiach: jeżeli w uwagach do zamówienia dobrowolnie podasz informacje o alergiach/zdrowiu, mogą one stanowić dane szczególnej kategorii (dot. zdrowia). Przetwarzamy je wyłącznie w celu realizacji zamówienia i obsługi reklamacji – na podstawie Twojej wyraźnej zgody; jej brak/wycofanie może uniemożliwić realizację zamówienia zgodnie z uwagami.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy:

w celu zawarcia i wykonania umowy (realizacja zamówienia, kontakt w sprawie odbioru) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

w celu rozliczeń i obowiązków prawnych (księgowość, podatki) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

w celu obsługi reklamacji i dochodzenia/obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),

w celu zapewnienia działania strony i bezpieczeństwa (cookies niezbędne, logi techniczne) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

jeśli wdrożysz dodatkowe narzędzia (np. marketing/analytics) – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub uzasadnionego interesu, zależnie od konfiguracji.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

operatorowi płatności Autopay – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności,

podmiotom obsługującym hosting/IT strony,

biuru rachunkowemu (jeśli korzystasz),

organom publicznym – gdy wynika to z prawa,

dostawcy poczty e-mail – korespondencja jest prowadzona przez Gmail/Google (co może wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych stosowanych przez dostawcę).

5. Okres przechowywania danych

dane zamówień i rozliczeń: co do zasady przez okres wymagany przepisami podatkowymi/rachunkowymi,

dane reklamacyjne i roszczeniowe: przez czas obsługi reklamacji oraz do czasu przedawnienia roszczeń,

korespondencja: przez czas niezbędny do obsługi sprawy.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia (w przypadkach przewidzianych prawem), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes), a także wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Cookies

Sklep używa plików cookies w celach:

niezbędnych (prawidłowe działanie strony i koszyka, bezpieczeństwo),

funkcjonalnych (zapamiętanie ustawień – jeśli występuje).

Jeśli wdrożysz cookies analityczne/marketingowe – powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika (baner zgód/cookie consent).

Możesz zarządzać cookies z poziomu ustawień przeglądarki.

8. Zmiany polityki

Polityka może ulec zmianie, w szczególności w razie zmian przepisów lub funkcjonalności Sklepu.