FAQ
Jak złożyć zamówienie?
Zamówienie składasz online przez koszyk na stronie. Po zakupie dostaniesz potwierdzenie e-mail.
Czy muszę zakładać konto?
Nie. Zakupy są bez rejestracji.
Jak zapłacę za zamówienie?
Płatności obsługuje Autopay (dostępne metody zależą od bramki płatności).
Czy oferujecie dostawę?
Nie — realizujemy wyłącznie odbiór osobisty.
Gdzie odbiorę zamówienie?
ul. Plac 2 Czerwca 30, Chęciny.
Kiedy odbiór?
Szczegóły i/lub godzina odbioru są podawane w e-mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia do realizacji.
Czy muszę zamawiać z wyprzedzeniem?
Nie wymagamy minimalnego wyprzedzenia, ale realizacja zależy od dostępności i możliwości. Jeśli nie damy rady na dany termin — skontaktujemy się.
Czy mogę anulować zamówienie i dostać zwrot?
Nie — ze względu na charakter produktów gastronomicznych obowiązuje zasada braku zwrotów.
Czy wystawiacie fakturę VAT?
Tak — jesteśmy czynnym podatnikiem VAT. Podaj dane do faktury (w tym NIP) podczas składania zamówienia lub napisz do nas po zakupie z numerem zamówienia.
Jak złożyć reklamację?
E-mail: twojcatering62@gmail.com lub tel. 720-800-245. Podaj numer zamówienia, datę odbioru i opis problemu (mile widziane zdjęcia). Rozwiązanie ustalamy indywidualnie po ocenie reklamacji.
Firma
Info
Social media
R-GASTRO
NIP: 9592080166
ul. plac 2 czerwca 30, Chęciny